Toimitus- ja maksuehdot

Toimitusajat ja -kulut

Kaupanteon yhteydessä pyrimme erittäin nopeisiin toimitusaikoihin. Varastosta löytyville tuotteille toimitusaika on pääsääntöisesti 1-3 vuorokautta toimituksen tapahtuessa postin (Postipaketti) välityksellä.

Tilaustuotteille ilmoitamme toimitusajan joko tuotteen tiedoissa tai sähköpostilla.

Mikäli toimitusaika venyy tuotteen yhteydessä mainitun toimitusajan yli, ilmoitamme siitä mahdollisimman pian.

Toimituskulut ovat postin yleisten veloituksien mukaiset, riippuen paketin koosta ja painosta.

Maksutapalisä

Tilisiirto (+0.00€)

Lasku (+7.00€)

Postiennakko (+5.00€)

Toimitusehdot ja takuu

    Tuotteissa sovelletaan täydellistä 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeutta sekä valmistajan tai maahantuojan määrittelemiä takuuehtoja. Palautusoikeus on voimassa vain, jos tuote on alkuperäistä vastaavassa kunnossa ja myyntikelpoinen pakkauksineen ja tarvikkeineen.  

    Sfstore.fi:n asiakasrekisteri on luottamuksellinen ja sitoudumme olemaan luovuttamatta tietoja eteenpäin kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin.  

    Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun tilaus on käsitelty. Tilausvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse. Sfstore.fi pidättää oikeuden hintojen, sekä tilaus- ja toimitusehtojen muuttamiseen tilauskohtaisesti.

Palauttaminen

Olkaa ystävällisesti yhteydessä asiakaspalveluun  (ville.lahikainen(at)sfstore.fi) ennen palautuksen lähettämistä.

Palautettujen tuotteiden tulee olla virheettömiä, käyttämättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Teillä on oikeus palauttaa tuotteet 14 vrk sisällä niiden saapumisesta. Hyvitämme maksamanne tuotteiden hinnat kokonaisuudessaan 14 päivän sisällä siitä, kun palauttamanne tuotteet ovat saapuneet postikonttoriimme.

Jos tuotteessa on valmistusvirhe, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluun (ville.lahikainen(at)sfstore.fi). Virheellisestä tuotteesta ei aiheudu Teille kuluja.

Tilauksen seuranta

Postin kautta toimitettavia paketteja voitte seurata ilmoittamamme seurantatunnuksen avulla.

 Maksaminen

Jos maksatte tilauksenne tilisiirtona, lähetämme tilauksen kun olemme saaneet vahvistuksen maksutapahtumasta. Tilaus tulee maksaa kokonaisuudessaan toimituskuluineen.

Postin kautta toimitetut tuotteet voitte noutaa pakettikorttia tai lähetystunnusta vastaan. Postiennakkotilausten yhteydessä tuotteet maksetaan toimipaikoissa joko käteisellä tai pankkikortilla. Muutamat toimipaikat kelpuuttavat myös luottokortit.

 Kun olemme lähettäneet tuotteet, ilmoitamme siitä sähköpostilla, Facebook messengerillä, watts upissa tai tekstiviestillä, pääsääntöisesti sillä kanavalla jota muutenkin on yhteydenpidossa ollut käytössä

Paytrail:

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä